HellSpin Casino er drevet af virksomheden TechOptions Group BV og opererer med licens fra Curacao. Det betyder at spillesiden følger alle love og regler i den lokale spillelovgivning herunder en stram politik om privatliv og håndtering af data.
Spillesiden tager flere forskellige værktøjer i brug for at beskytte danske og internationale spilleres data, men følger derudover også nogle overordnede internationale regler for datahåndtering, som du kan læse mere om her.
Formål med og accept af privatlivspolitikken
Når du opretter en konto på HellSpin Casino indsamler og behandler spillesiden en række af dine personoplysninger for at kunne tilbyde spil og tjenester som er i overensstemmelse med den gældende lovgivning. Det gælder blandt andet regler om spil og finansiel kontrol.
Ved kontooprettelse accepterer du samtidig denne privatlivspolitik. Hvis du ikke ønsker at dele de nødvendige oplysninger, bør du ganske enkelt ikke anvende tjenesten. Politikken kan blive opdateret løbende og her er det dit ansvar at holde dig orienteret. Bliver du ved med at bruge platformen, betragtes dette som en fortsat accept af den gældende privatlivspolitik.
Et kig på de oplysninger som HellSpin indsamler
HellSpin Casino indsamler en række personoplysninger, som hentes både direkte fra dig og automatisk via din brug af hjemmesiden. Disse oplysninger omfatter blandt andet følgende:
- Dit fulde danske navn
- Din email-adresse
- Din fødselsdato
- Dit danske telefonnummer
- Din danske folkeregisteradresse
Derudover registrerer HellSpin Casino også ting som transaktionshistorik, loginoplysninger, din IP-adresse samt enhedsdata og brugeraktivitet. For at overholde lovgivning og forebygge svindel kan virksomheden også kræve dokumentation som pas, bankoplysninger eller betalingskvitteringer. Det sker som oftest i forbindelse med en endelig verificering af din spillekonto.
Indsamlingen af disse oplysninger (kopi af pas og/eller kørekort) skal ses som en ekstra forsikring om, at du er den, du udgiver dig for at være. Altså; at der ikke er nogen som misbruger din identitet og spiller for dine penge på casinoet. Udover de nævnte oplysninger kan der også indsamles forskellige oplysninger gennem spørgeskemaer og kundeundersøgelser.
Tilmeld Dig NuSådan bruges dine oplysninger på HellSpin Casino
Når HellSpin Casino indsamler oplysninger om dig bruges denne info som oftest til at kunne levere de tjenester, du efterspørger på spillesiden. Det omfatter alt lige fra behandling af casinospil som slots og live dealer spil og betalinger samt administration af din konto og kundesupport.
Derudover bruges dine data også til identitetskontrol og overholdelse af forskellige lovkrav, især inden for anti-hvidvaskning og bekæmpelse af terrorfinansiering. HellSpin Casino overvåger også aktivitet for at spotte og forhindre svindel eller misbrug.
De indsamlede oplysninger kan desuden anvendes til forskellige analyser, udarbejdelse af statistik og forbedring af tjenester. Hvis du har givet samtykke til det, kan dine data også bruges til forskellige markedsførings-anliggender.
Markedsføring og kommunikation
Ligesom alle andre online casinoer og hjemmesider, der udbyder tjenester og produkter, så kan HellSpin Casino også sende dig tilbud og reklamer via mail eller pr. telefon, hvis du selvfølgelig ikke har fravalgt dette.
Markedsføringen kan også omfatte samarbejdspartnere. Du kan til enhver tid afmelde markedsføring via dine kontoindstillinger eller ved at kontakte kundesupport og bede dem om at indstille fremsendelse af reklame og lignende.
Hvis du vinder præmier på casinoet eller deltager i forskellige udbudte konkurrencer og kampagner, kan dit navn eller brugernavn anvendes i markedsføringsøjemed uden yderligere betaling, medmindre det ligefrem er forbudt i forhold til lovgivningen.
Indsamling af data i forbindelse med overførsler
For at kunne spille på de mange spændende online spil på HellSpin Casino skal du naturligvis indbetale penge først. Det kan du gøre via en lang række populære og sikre betalingsmetoder på din spillekonto. Men for at selve betalingsmetoden skal kunne fungere, så er HellSpin nødt til at videredele dele af din info til betalingsmetoden.
En officiel betalingsmetode kan nemlig ikke fungere, hvis den ikke har tilstrækkelig data om dig. Det giver sig selv, at betalingsløsningerne er nødt til at have personlige oplysninger om brugerne, så man kan undgå alt lige fra misbrug af konto til hvidvask, svindel og lignende. Der er naturligvis betalingsmetoder som kræver mindre info om dig end andre, men ingen betalingsmetode kan bruges, hvis de ikke har et minimum af personinfo om dig.
Sådan passer HellSpin Casino på dine personlige oplysninger
Et online casino som HellSpin eller ethvert andet indsamler ikke oplysninger om dig uden at vide, hvordan de på bedste vis passer på dem. Spillesiden ville aldrig kunne få officiel licens, hvis den ikke kunne fremvise bevis for at den er villig til og i stand til at leve op til de gældende sikkerhedskrav i spillelovgivningen og i den internationale GDPR-lovgivning.
Det kan HellSpin Casino naturligvis og derfor kan du trygt stole på at dine data er beskyttede når du deler dem. HellSpin benytter blandt andet en SSL-certificering på hjemmesiden og dine data bliver krypterede via et moderne krypteringssystem, så ingen kan snage i dine oplysninger.
Der er derudover også regler for, hvordan HellSpin Casino skal håndtere dine data og hvor længe de må opbevare dem. Der er eksempelvis en regel om at casinoet maksimalt må gemme dine data op til fem år efter at du har lukket din konto på spillesiden.
Du har også rettigheder på HellSpin Casino
Når du opretter en konto på HellSpin Casino, så har naturligvis ret til at spille alle spil udbudte spil og gøre krav på alle løbende bonusser og den store velkomstbonus. Men udover det har du også ret til at få indblik i dine data og de data som HellSpin Casino har indsamlet om dig. Du har følgende rettigheder som du til enhver tid må håndhæve:
- Du kan bede om indblik i de indsamlede data
- Du kan bede om at få rettet i de indsamlede data hvis de er forkerte
- Du kan bede om at få slettet dele eller al data
Du skal dog være opmærksom på, at visse tjenester kan ophøre med at fungere, hvis du beder om at få slettet afgørende data, som bruges til en eller flere funktioner på spillesiden. Du vil dog få besked herom, før sletningen gennemføres.